Сертификация через Польский комитет по стандартизации (PKN)

Content

В случае, если сертификация изделия (услуги) или системы управления производится Польским комитетом по стандартизации, ее очередные этапы представляются следующим образом:

1. Организация выполнила обязательное и основное условие:

Организация определила и применила по отношению к предмету сертификации норму (стандарт) [нормы (стандарты)], по вопросу соответствия которым она собирается получить сертификацию.

ВНИМАНИЕ: всех клиентов приглашаем связаться с Департаментом информации и анализа PKN, где Вам предоставят информацию по вопросу идентификации норм (стандартов), которые могут быть применены к изделию. Эта информация не включает оценку, надлежащие ли нормы выбраны организацией.

2. Организация, которая заинтересована получением сертификата PN, обращается в PKN с соответствующим заявлением о предоставлении коммерческого предложения и проведении сертификации изделия (услуги) или системы управления по вопросу соответствия польской норме (стандарту), а также выдачи сертификата PN [соответствия польской норме (стандарту)], предоставляющего право на использование Знака PN.

3. Польский комитет по стандартизации после получения заявления подготавливает и направляет клиенту коммерческое предложение, включающее информацию об области и стоимости сертификации

ВНИМАНИЕ: коммерческое предложение подготавливается бесплатно и не является обязательством по заказу услуг Польского комитета по стандартизации.

4. Если организация-заявитель одобряет представленное коммерческое предложение, подписывается договор на сертификацию изделия / договор на сертификацию системы управления (документ на польском языке) соответственно предмету сертификации между Польским комитетом по стандартизации и организацией. Предметом данного договора являются:

условия проведения Польским комитетом по стандартизации сертификации на соответствие польской норме (стандарту) [нормам (стандартам)], а также предоставления сертификата PN
условия предоставления Польским комитетом по стандартизации права на использование Знака PN, а также объем и способ реализации этого права организацией
условия и способ осуществления Польским комитетом по стандартизации надзора за предоставленным сертификатом PN.

5. Если во время процедуры сертификации будет подтверждено соответствие предмета сертификации указанной в договоре норме (стандарту) [нормам (стандартам)], организация получает сертификат PN, а также право на использование Знака PN.

Расходы, которые будет нести организация в течение трех лет действия сертификата PN, рассчитываются в соответствии с принятыми и утвержденными Президентом PKN „Принципами определения размеров оплаты, связанной с осуществлением Польским комитетом по стандартизации (PKN) процедуры, связанной с сертификацией на соответствие польской норме (стандарту) [нормам (стандартам)], предоставлением Заявителю сертификата PN и надзором PKN за предоставленным сертификатом PN” (документ на польском языке).

Организация имеет право обжаловать решение по вопросу сертификации или представить рекламацию/жалобу по вопросам, касающимся способа осуществления процедуры, связанной с сертификацией и/или работой аудиторов.

Жалоба подается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО путем направления корреспонденции по адресу:

Wydział Certyfikacji

Polski Komitet Normalizacyjny

skr. poczt. 411

00-950 Warszawa1

Жалобы на решение по вопросам сертификации рассматриваются Президентом PKN. Срок рассмотрения с предоставлением ответа составляет 30 дней со дня получения жалобы организации.

Рекламации (жалобы) следует подавать на бланке (документ на польском языке), направляя его по адресу, указанному на этом бланке. Срок рассмотрения Отделом сертификации с предоставлением ответа составляет 14 дней со дня получения жалобы/рекламации.

В случае возникновения спорных вопросов, касающихся способа рассмотрения жалобы /рекламации, а также решений, принятых в связи с этим Отделом сертификации PKN, организация вправе в 14-дневный срок после получения решения Директора Отдела сертификации, обратиться в письменной форме к Президенту PKN с просьбой окончательно разрешить спор. Срок предоставления ответа составляет в этом случае 14 дней со дня получения Польским комитетом по стандартизации вышеуказанного документа.

Все разъяснения по вопросам сертификации на соответствие польской норме (стандарту) [нормам (стандартам)], сертификатов PN и Знака PN предоставляются сотрудниками Отдел продажи.